ViperConnect Multi-Atendimento
Eleve o nível do seu atendimento. Organize filas, automatize a triagem com robôs e monitore o desempenho da sua equipe usando um único número de WhatsApp.
Por que escolher a Vipertec?
Chega de perder vendas porque o cliente mandou mensagem no número errado. Com o ViperConnect, toda a sua equipe (comercial, financeiro e suporte) opera em um painel centralizado, gerando métricas valiosas e garantindo que ninguém fique sem resposta.
Múltiplos Números e Setores
Conecte vários números de WhatsApp da sua empresa (ex: entregas, financeiro, vendas) e gerencie o atendimento de todos os setores na mesma plataforma.
Chatbot de Triagem
Menus interativos (ex: "Digite 1 para Vendas") que atendem 24/7 e direcionam para o setor correto.
Transferência Interna
Transfira o cliente do comercial para o suporte com um clique, mantendo todo o histórico da conversa.
Relatórios de Gestão
Saiba quanto tempo sua equipe demora para responder e avalie o índice de satisfação dos atendimentos.
O que nossos clientes dizem
Acabou a confusão de celulares na recepção! Agora todas as secretárias usam o mesmo número e o robô já filtra se é agendamento ou resultado de exame. 🏥
O painel do gestor é fantástico. Consigo monitorar quais corretores estão demorando pra responder e a transferência de chat pro financeiro é perfeita.
A integração do chatbot reduziu em 40% aquelas perguntas repetitivas de rastreio de pedido. Minha equipe foca só em fechar venda agora! 💰
Ter filas organizadas mudou o jogo do nosso suporte técnico. Ninguém fica perdido e o cliente recebe a senha de protocolo logo no início. Profissionalizou muito!